Ведёт конференцию Павел Замазин молодой человек в светлом костюме, прекрасной дикцией и листом с подсказками, в который он посмотрел, когда нужно было сказать "AmoCRM" )

А если серьезно, то Амовцы устроили фиерическое шоу с клоунами, музыкой и шампанским, т.е. создали заряжают позитивом с первых секунд.

Про партнеров - заставьте их печатать и давать визитки, блин)

С первых секунд презентации Михаил (сооснователь qsoft и AmoCRM) рассказывал про все сделанный мелочи, прям Apple в центре Москвы 

Конференция традиционно начинается с рассказа о новых функциях:

1. Множественный воронки продаж — «Вы студия с продвижением и созданием сайтов? Скорее всего это вам будет интересно».

2. Звонки прямо из браузера. Важная особенность, тут не только работа с телефоном, что есть, например, у Битрикс24, тут работает все несколько интуитивно. Хлопотные звонки: есть лист «обзвоню» — в других системах этого не хватает. Ну и конечно вы сможете привязать свою телефонию. Сегодня подключено 30+ компаний (Мегафон, Зебрателеком и пр.). Круто конечно, но прорыва не произошло, подобные функции есть у многих операторов, а удобство можно оценить только со временем.

3. Работа с лидами. Добавлена новая панель "не разобрано» — Это просто шикарно, если это будет все работать, то другие CRM просто умрут от зависти.

• Телефония. Подключение телефонии и при входящем звонке появляется неразобранная заявка и все создается само, контакт не потеряется. Данная функция достаточно распространена, но сделана несколько удобнее чем у конкурентов.

• Почта. Интеграция с почтой. После ввода пароля вы можете при получении письма генерировать заявку автоматически и даже без захода в CRM — на словах это круто, действительно круто.

4. Настройка внешних форм — встроенная передача данных в Google Analytics и конечно связь с CRM, не и между делом создали плагин для Wordpress с полной интеграцией (сквозная и динамическая) + форма обратной связи с клиентом с привязкой к CRM. Это все здорово, но мне оценить все прелести этой интеграции сложно — с технической точки зрения проделана большая работа, но мы работаем в основном с 1С-Битрикс, а с друпалом опыта крайне мало.

5. Теперь можно фоткать визитки и сразу идет обмен с CRM. Да, это действительно крайне важно, на RIW-2015 приходилось потом отдельно фотографировать и записывать в эвернот, а уж потом думать, что с этим делать. Я как пользователь Битрикс24 просто завидую.

6. Добавили испанский язык... Супер, наверное) теперь их три: русский, английский и теперь испанский.

7. Цены: в рублях 499₽, 799₽ расширенный, 1499₽ проф. — в долларах халява - 8,5$, а в рублях, ну, пожалуй, тоже не дорого, но минус такой модели в том, что может появится мысль об экономии, хотя зачем секретарю CRM для продажников? А для менеджера по продажам 500 в месяц — это не дорого или гнать нужно этого сотрудника.

Это все про CRM. Обновления незначительные, но крайне важные. 

Начало "кейс программы"

Ведущего нужно заставлять не смотреть в подсказки, когда нужно сказать "AmoCRM" 

В начале выступили два интересных докладчика

1. Carprice.ru основная идея доклада:

• Нужно делать то, что будет популярным через 2-3 года.

• Не нужно брать деньги у инвесторов если они вам не нужны, так же если деньги взяты, то за них нужно будет отвечать.

2. Холдинг "Лайк" - Аяз Шабудинов (24 года. Сеть хостелов в Росии. 400 франчайзи - судя по всему крайне одаренный молодой человек, который уверен в себе) Основная идея доклада:

• Для франчайзи нужно ядро (идея).

3. AmoCRM - Екатерина Самогаева основная идея доклада:

• На рынках конкуренции нет
• Нужно все систематизировать и планировать

Подводим итог

Все очень грамотно построено, но к сожалению, нет программы и в момент выступления второго докладчика люди пошли из зала, не много, но десяток-другой набрался. Все же франчайзи — это не для всех, а доступной программки нет. На втором докладчике становится ясно, что общие идеи достаточно похожи, но если вам не нужно делать именно тот продукт, о котором сейчас говорят, то становится откровенно скучно, тут нужно разделять по залам или же дать программу, чтобы можно было прийти к докладу. 

Соврал, программа есть, этот лист показал мне сотрудник AmoCRM=)

Послесловие 

NetCat 

Так же кроме всего прочего мне показался интересным стенд системы NetСat (ссылка на сравнение).

Сразу скажу, на вопрос: "чем вы лучше" ответ не был получен, а на вопрос о маркетплайсе ответили "он есть".

Думаю, самое главное на стенде — это старые советские весы с уже устаревшей коробкой (сейчас версия 5.х), не знаю какая задумка, но сложно думать об инновациях подходя к стенду системы NetСat.

К сожалению, ранее описанный образ CMS (ссылка на сравнение) все же подтверждается, если разработчики не могут сказать про УТП (уникальное торговое предложение), то имеет смысл подумать о целесообразности работы с данным продуктом.

Разное

Интересные фото (извините за качество) из второго доклада. Планирование медиа:

Контакты Аяза, точнее не его, но ему сообщат)