Колуман


ООО «Колуман Рус» начало производственную деятельность с 2016 г. в Набережных Челнах и является дочерней компанией Koluman Holding A.S. В 2017 году в г. Москве был открыт филиал компании по продажам и сервису строительной, коммунальной, аэродромной и полуприцепной техники.

Учитывая масштабы компании, без современных бизнес-инструментов организовать эффективную работу не представляется возможным. Специфика работы компании подразумевает торговлю с постоянными клиентами, список которых весьма значительный. Основной миссией внедрения Битрикс24 стала систематизация этой работы, а одной из главных задач студии «Априкс» стала подготовка сотрудников компании к работе в Битрикс24. Мы подготовили две программы обучения: для руководителей и сотрудников отдела продаж.

Обучение сотрудников

Чтобы максимально упростить изучение базового функционала Битрикс24, мы провели обучение сотрудников, состоящее из двух этапов.

Обучение отдела продаж — охватывало основные моменты работы с CRM, такие, как: работа со сделками на разных их стадиях, задачами, первичными документами, почтой.







Обучение руководителей — здесь в основном внимание уделялось таким моментам работы с Битрикс24, как разграничение прав доступа для сотрудников, постановка и контроль задач, учет рабочего времени и оценка эффективности работы сотрудников.







По итогам обучения для сотрудников были составлены краткие инструкции по наиболее часто возникающим вопросам.

Нажмите для звонка
+7 (499) 677-5629
Консультации по решению